सेवा की शर्तें (Terms of Service)

MintX ("कंपनी", "हम", "हमारे") की सेवाओं में आपका स्वागत है। यह दस्तावेज़ आपके ("उपयोगकर्ता", "आप") और कंपनी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध ("अनुबंध") है। हमारी वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, या किसी भी संबंधित सेवा (सामूहिक रूप से, "सेवा") तक पहुँचने या उसका उपयोग करके, आप इन सेवा की शर्तों को पढ़ने, समझने और उनसे बंधे होने के लिए अपनी सहमति देते हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से असहमत हैं, तो आपको हमारी सेवा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है।

• सेवा (Service): MintX द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी वेबसाइटें, एप्लिकेशन और अन्य प्लेटफ़ॉर्म, जहाँ उपयोगकर्ता ऑफ़र और कार्यों को पूरा करके पुरस्कार अर्जित कर सकते हैं।
• उपयोगकर्ता (User): कोई भी व्यक्ति जो सेवा का उपयोग करने के लिए एक खाता बनाता है या उसका उपयोग करता है।
• खाता (Account): सेवा तक पहुँचने के लिए एक उपयोगकर्ता द्वारा बनाया गया एक व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल।
• Coins: सेवा पर कार्यों को पूरा करने के लिए दिए गए रिवॉर्ड पॉइंट्स। ये पॉइंट्स वास्तविक मुद्रा नहीं हैं।
• तृतीय-पक्ष प्रदाता (Third-Party Providers): विज्ञापनदाता, ऑफ़रवॉल कंपनियाँ, और अन्य भागीदार जो सेवा के माध्यम से कार्य और ऑफ़र प्रदान करते हैं।

• पात्रता (Eligibility): सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष होनी चाहिए। यदि आपकी आयु 18 वर्ष से कम है, तो आप यह प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके कानूनी अभिभावक ने इन शर्तों की समीक्षा की है और उनसे सहमत हैं।
• खाता पंजीकरण (Account Registration): आपको एक खाता बनाने के लिए सटीक, वर्तमान और पूरी जानकारी प्रदान करनी होगी। आप अपने खाते की जानकारी को अद्यतन रखने के लिए सहमत हैं।
• एक व्यक्ति - एक खाता (One Account Per Person): प्रत्येक व्यक्ति केवल एक खाता संचालित कर सकता है। एकाधिक खातों का निर्माण या उपयोग धोखाधड़ी माना जाएगा और इसके परिणामस्वरूप सभी संबंधित खातों को तत्काल समाप्त कर दिया जाएगा।
• खाते की सुरक्षा (Account Security): आप अपने खाते के पासवर्ड की गोपनीयता बनाए रखने और अपने खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं। किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना तुरंत हमें दी जानी चाहिए।
• खाते की निष्क्रियता (Account Inactivity): यदि कोई खाता लगातार 180 दिनों तक निष्क्रिय रहता है, तो कंपनी उस खाते को बंद करने और उसमें मौजूद सभी अर्जित पुरस्कारों (Coins) को जब्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

हमारी सेवा की अखंडता बनाए रखने के लिए, निम्नलिखित गतिविधियाँ सख्त वर्जित हैं। किसी भी उल्लंघन के परिणामस्वरूप आपके खाते को तत्काल और स्थायी रूप से प्रतिबंधित कर दिया जाएगा और सभी अर्जित पुरस्कारों को जब्त कर लिया जाएगा।

• तकनीकी हेरफेर: किसी भी प्रकार के VPN, प्रॉक्सी, टोर ब्राउज़र, वर्चुअल मशीन, एमुलेटर, या IP-मास्किंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके अपने स्थान या पहचान को छिपाने का कोई भी प्रयास।
• स्वचालन (Automation): बॉट्स, स्क्रिप्ट, ऑटो-क्लिकर्स, या किसी भी प्रकार के सॉफ़्टवेयर का उपयोग जो मानव व्यवहार की नकल करता है या कार्यों को स्वचालित रूप से पूरा करता है।
• एकाधिक खाते: एक ही IP पते, डिवाइस, या भुगतान विवरण का उपयोग करके कई खाते बनाना या संचालित करना।
• सिस्टम से छेड़छाड़: हमारे HTTP अनुरोधों, API, या वेबसाइट कोड को रिवर्स-इंजीनियर करने, डिक्रिप्ट करने, या उसके साथ छेड़छाड़ करने का कोई भी प्रयास।
• गलत जानकारी और स्पैम: ऑफ़र पूरा करते समय जानबूझकर गलत जानकारी प्रदान करना, या अन्य उपयोगकर्ताओं या हमारे कर्मचारियों को स्पैम भेजना।
• शोषण (Exploitation): सिस्टम में किसी भी बग, खामी या भेद्यता का फायदा उठाना।

हम 75 से अधिक डेटा बिंदुओं का उपयोग करके उपयोगकर्ता गतिविधि को ट्रैक करने के लिए एक उन्नत प्रणाली का उपयोग करते हैं। इस नीति का उल्लंघन करने का कोई भी प्रयास हमारी प्रणाली द्वारा चिह्नित किया जाएगा।

• 'Coins' की प्रकृति: वेबसाइट पर अर्जित 'Coins' वास्तविक मुद्रा नहीं हैं और उनका कोई आंतरिक मौद्रिक मूल्य नहीं है। वे केवल कंपनी द्वारा दिए गए 'रिवॉर्ड पॉइंट्स' हैं जिन्हें निर्दिष्ट शर्तों के तहत भुनाया जा सकता है।
• मूल्य का उतार-चढ़ाव: कंपनी किसी भी समय, बिना किसी पूर्व सूचना के, Coins की विनिमय दर (exchange rate) या मौद्रिक मूल्य को बदलने का पूर्ण अधिकार सुरक्षित रखती है।
• कार्य सत्यापन: किसी भी कार्य के लिए पुरस्कार तब तक 'लंबित' (pending) स्थिति में रह सकते हैं जब तक कि संबंधित तृतीय-पक्ष प्रदाता द्वारा उसे सत्यापित और अनुमोदित नहीं किया जाता। हम तृतीय-पक्ष सत्यापन प्रक्रिया में देरी या अस्वीकृति के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
• पुरस्कारों की समाप्ति: यदि कोई खाता 180 दिनों तक लगातार निष्क्रिय रहता है, तो कंपनी उस खाते को बंद करने और उसमें मौजूद सभी Coins को जब्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

• सत्यापन अवधि: धोखाधड़ी की रोकथाम और सुरक्षा जांच के लिए, निकासी अनुरोधों को संसाधित करने में 7-10 कार्य दिवस तक लग सकते हैं।
• भुगतान विवेक: हमारी 'Dynamic Trust Score' प्रणाली या मैन्युअल समीक्षा द्वारा किसी भी संदिग्ध गतिविधि का पता चलने पर, MintX बिना कोई कारण बताए भुगतान को रोकने, रद्द करने या उलटने का पूर्ण और एकमात्र अधिकार सुरक्षित रखती है।
• कर (Taxes): आपके द्वारा अर्जित सभी पुरस्कारों पर लागू होने वाले किसी भी सरकारी कर का भुगतान करने के लिए आप पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
• न्यूनतम निकासी और शुल्क: निकासी के लिए एक न्यूनतम राशि आवश्यक हो सकती है, जिसे सेवा पर निर्दिष्ट किया जाएगा। हम निकासी पर लेनदेन शुल्क लगा सकते हैं।
• सही भुगतान जानकारी: आपको सही और वैध भुगतान जानकारी (जैसे UPI ID) प्रदान करनी होगी। गलत जानकारी के कारण भुगतान विफलता के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

हमारी सेवा में तृतीय-पक्ष प्रदाताओं (जैसे ऑफ़रवॉल) द्वारा संचालित वेबसाइटों, सेवाओं और सामग्री के लिंक हो सकते हैं। हम इन तृतीय-पक्ष सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। उनकी सामग्री, सटीकता, या गोपनीयता नीतियों का हम समर्थन नहीं करते हैं। यदि कोई तृतीय-पक्ष प्रदाता किसी कार्य के लिए पुरस्कार प्रदान करने में विफल रहता है, तो MintX उत्तरदायी नहीं होगी।

सेवा और इसकी मूल सामग्री, सुविधाएँ और कार्यक्षमता (लोगो, टेक्स्ट, ग्राफिक्स, सॉफ्टवेयर सहित) MintX और इसके लाइसेंसदाताओं की अनन्य संपत्ति हैं और कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

आप कंपनी, उसके सहयोगियों, अधिकारियों, निदेशकों और कर्मचारियों को किसी भी और सभी दावों, नुकसानों, देनदारियों, लागतों और खर्चों (वकील की फीस सहित) से बचाने, क्षतिपूर्ति करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं, जो आपके द्वारा (a) इन शर्तों के उल्लंघन, या (b) सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होते हैं।

वारंटी का अस्वीकरण: सेवा "जैसा है" (AS IS) और "जैसा उपलब्ध है" (AS AVAILABLE) के आधार पर प्रदान की जाती है। हम किसी भी प्रकार की कोई वारंटी, व्यक्त या निहित, नहीं देते हैं।

दायित्व की सीमा: किसी भी स्थिति में MintX या उसके निदेशक, कर्मचारी, या एजेंट किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। किसी भी दावे के लिए कंपनी का अधिकतम कुल दायित्व उस दावे से संबंधित लेनदेन की तारीख से पहले के तीन (3) महीनों में आपके द्वारा अर्जित मान्य, निर्विवाद Coins के कुल मूल्य तक सीमित होगा।

हम किसी भी कारण से या बिना किसी कारण के, किसी भी समय, बिना किसी पूर्व सूचना के, आपके खाते को अस्थायी रूप से निलंबित करने या स्थायी रूप से समाप्त करने का पूर्ण अधिकार सुरक्षित रखते हैं, खासकर यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं। यदि धोखाधड़ी के कारण आपका खाता समाप्त किया जाता है, तो सभी अर्जित पुरस्कार और शेष राशि तत्काल जब्त कर ली जाएगी।

हम किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित या बदलने का अधिकार अपने एकमात्र विवेक पर सुरक्षित रखते हैं। यदि कोई संशोधन महत्वपूर्ण है, तो हम नई शर्तों के प्रभावी होने से पहले कम से कम 30 दिनों का नोटिस प्रदान करने का प्रयास करेंगे। संशोधनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग आपकी नई शर्तों के प्रति स्वीकृति माना जाएगा।

इन शर्तों को भारतीय कानूनों के अनुसार नियंत्रित और व्याख्यायित किया जाएगा, इसके कानून के प्रावधानों के टकराव की परवाह किए बिना। इन शर्तों से उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद भारत में सक्षम न्यायालयों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।

यदि आपके पास इन सेवा की शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमें support@mintx.com पर संपर्क करें।